ADATVÉDELEM
1. Az Adatkezelési Tájékoztató célja és hatálya
- Jelen adatkezelési tájékoztató (a továbbiakban: „Tájékoztató”) célja, hogy meghatározza a Sunsitive Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: „Adatkezelő”) által a www.flashoffice.hu weboldalon vezetett nyilvántartások/adatbázisok felhasználásának törvényes rendjét, valamint biztosítsa az adatvédelem alkotmányos elveinek, az információs önrendelkezési jognak és adatbiztonság követelményeinek érvényesülését, valamint, hogy a törvényi szabályozás keretei között személyes adataival mindenki maga rendelkezzen, azok kezelésének körülményeit megismerhesse, illetve megakadályozza a jogosulatlan hozzáférést, az adatok megváltoztatását és jogosulatlan nyilvánosságra hozatalát. Továbbá jelen Tájékoztató tájékoztatásul szolgál az érintetteknek az Adatkezelő adatkezelési gyakorlatának bemutatására.
- A Tájékoztató hatálya kiterjed az Adatkezelő valamennyi szervezeti egységénél folytatott személyes és különleges adatok kezelésére.
2. Irányadó jogszabályok
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet; a továbbiakban: „GDPR”)
- évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (a továbbiakban: „Infotv.”)
- évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (a továbbiakban: „Ptk.”)
- évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (a továbbiakban: „Eker. tv.”);
- évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (a továbbiakban: „Grt.”).
3. Az Adatkezelő adatai
Az Adatkezelő aktuális adatai a következők:
- Név: Sunsitive Korlátolt Felelősségű Társaság
- Székhely: 2161 Csomád, Levente utca 14/a
- Postai cím: 2161 Csomád, Levente utca 14/a
- Cégjegyzékszám: 13-09-137097
- Adószám: 22662257-2-13
- E-mail cím: info@energiaszabadsag.hu
4. A kezelt személyes adatok köre, az adatkezelés célja, időtartama és jogcíme
- Az Adatkezelő adatkezeléseit az érintettek önkéntes hozzájárulásán vagy törvényi felhatalmazás alapján végzi. Önkéntes hozzájárulás esetén az érintett bármikor kérhet tájékoztatást a kezelt adatok köréről, illetve azok felhasználásának módjáról, továbbá visszavonhatja hozzájárulását, kivéve meghatározott esetekben, amelyekben jogszabályi kötelezés alapján folytatódik az adatkezelés (ilyen esetekben az Adatkezelő tájékoztatást nyújt az adatok további kezeléséről az érintett részére).
- Az adatközlők kötelesek minden megadott adatot legjobb tudásuk szerint, pontosan közölni.
- Amennyiben az adatközlő nem a saját személyes adatait adja meg, úgy az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.
- Amennyiben az Adatkezelő adatfeldolgozók, vagy más harmadik személyek felé továbbítják az adatokat, úgy ezekről az Adatkezelő nyilvántartást vezet. Az adattovábbításról szóló feljegyzésnek tartalmaznia kell az adattovábbítás címzettjét, módját, időpontját, valamint a továbbított adatok körét.
- Az Adatkezelő egyes tevékenységeihez tartozó adatkezelések:
A. Kapcsolatfelvétel / érdeklődés
Az adatkezelés jogalapja: érintetti hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám, irányítószám, üzenet szövege (opcionális)
Az adatkezelés célja: érdeklődések megválaszolása, kapcsolatfelvétel
Adattovábbítás: SalesAutopilot Kft. részére
Az adattovábbítás jogalapja: érintetti hozzájárulás
Adatfeldolgozók: SalesAutopilot Kft. (székhely: 1089 Budapest, Golgota u. 3.; cégjegyzékszám: 01-09-286773; statisztikai számjel: 25743500-5829-113-01; adószám: 25743500-2-41)
Az adatok törlésének határideje: a kapcsolatfelvételi űrlap beküldését követő 365 nap
B. Hírlevélre történő feliratkozás
Az adatkezelés jogalapja: érintetti hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
A kezelt adatok köre: név, e-mail cím
Az adatkezelés célja: rendszeres e-mailben történő tájékoztatás szolgáltatásokról, újdonságokról, ajánlatokról
Adattovábbítás: SalesAutopilot Kft. részére, ügyfél-kapcsolati rendszerünk működtetése érdekében
Az adattovábbítás jogalapja: érintetti hozzájárulás
Adatfeldolgozók: SalesAutopilot Kft. (székhely: 1089 Budapest, Golgota u. 3.; cégjegyzékszám: 01-09-286773; statisztikai számjel: 25743500-5829-113-01; adószám: 25743500-2-41)
Az adatok törlésének határideje: visszavonásig
5. Az érintettek jogai, jogorvoslati lehetőségek
- Az érintettek bármikor tájékoztatást kérhetnek írásban az Adatkezelőtől az általa kezelt személyes adataik kezelésének módjáról, jelezheti törlési vagy módosítási igényét, továbbá visszavonhatja a korábban megadott hozzájárulását a 3. pontban megadott elérhetőségeken.
- Az érintett törlési jogát a jogszabályban kötelezően előírt adatkezelések esetén nem gyakorolhatja.
- A tájékoztatáshoz való jog tartalma: Az érintett igénye alapján az Adatkezelő az érintett részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és 14. cikkében felsorolt információkat, valamint a 15-22. és a 34. cikk szerinti tájékoztatásokat tömör, közérthető formában átadja.
- A hozzáféréshez való jog tartalma: Az érintett megkeresésére az Adatkezelő tájékoztatást nyújt arról, hogy folyamatban van-e rá vonatkozó adatkezelés az Adatkezelőnél.
- A helyesbítéshez való jog: Az érintett kérheti az Adatkezelő által kezelt, rá vonatkozó pontatlan adatok helyesbítését.
- A törléshez való jog: Az érintett kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés jogalapja megszűnt, vagy jogellenes volt – kivéve, ha a további adatkezelés jogszabály vagy jogos érdek alapján szükséges.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja azok pontosságát, jogellenes adatkezelés történt, vagy jogi igények miatt szükséges azok további tárolása. A korlátozás alatt az adatok csak bizonyos feltételek mellett kezelhetők.
- A visszavonáshoz való jog: Az érintett jogosult az Adatkezelőnek adott hozzájárulását – írásban – bármikor visszavonni. Ilyen igény esetén az Adatkezelő haladéktalanul és véglegesen törli mindazon adatokat, amelyeket az érintettel kapcsolatosan kezelt, és amelyek további tárolását jogszabály nem írja elő, vagy jogos érdekekhez fűződő jogok érvényesítéséhez vagy megvédéséhez nem szükségesek. A hozzájárulás visszavonásáig történt adatkezelés jogosságát a visszavonás nem érinti.
- Az adathordozáshoz való jog: Az érintett jogosult az Adatkezelő által a rá vonatkozó adatok, általánosan használt, számítógépes szoftverrel olvasható formátumban történő továbbítását kérni egy másik adatkezelő részére. A kérést Adatkezelő a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb 30 napon belül teljesíti.
- Automatizált döntéshozatal és profilalkotás: Az érintettet megilleti a jogosultság, hogy ne legyen alanya kizárólag automatizált adatkezelésen (például profilalkotáson) alapuló olyan döntésnek, amely rá joghatással lenne, vagy egyébként hátrányosan érintené, kivéve ha ez szerződéshez, hozzájáruláshoz, vagy jogszabályhoz kötött.
- Panasztétel: Ha az érintett az adatkezeléssel kapcsolatosan panaszt kíván tenni, azt a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságánál teheti meg, a következő elérhetőségeken: székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.; levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5. Telefon: 06-1/391-1400; fax: 06-1/391-1410; e.mail cím: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu.
6. Az adatok tárolásának módja, biztosítása
- Az Adatkezelő az adatokat – papíron és elektronikusan – elsősorban a székhelyén tárolja. Kivételt képeznek azok az adatok, amelyeket adatfeldolgozói kezelnek – ezek az adatfeldolgozók székhelyén találhatók.
- Az Adatkezelő olyan informatikai rendszert használ, amely biztosítja: az adatok sértetlenségét (integritás), hitelességét, csak jogosult személyek hozzáférését (hozzáférés-szabályozás), és a jogosulatlan hozzáférés elleni védelmet (bizalmasság).
- A védelem kiterjed többek között a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, törlés, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, sérülés vagy megsemmisülés megelőzésére.
- Az elektronikus adatok biztonságát a technika aktuális állása szerint, a kockázatokhoz igazított védelmi megoldásokkal biztosítja. Az informatikai rendszerek célja, hogy az adatok csak akkor és olyan módon legyenek elérhetők, ahogy azt a jogosultságok lehetővé teszik.
- Az Adatkezelő – és adatfeldolgozói – informatikai rendszereiket védi csalás, kémkedés, vírusok, betörés, rongálás és természeti csapások ellen. Szerverszintű és alkalmazásszintű védelmet alkalmaznak.
- Az interneten küldött üzenetek – technikai okokból – hálózati fenyegetéseknek vannak kitéve. Az Adatkezelő mindent megtesz ezek kivédésére: rendszereit folyamatosan felügyeli, az esetleges biztonsági eseményeket naplózza és elemzi.
7. Cookie-k és technikai adatok
- Az Adatkezelő a weboldal működéséhez szükséges cookie-kat használhat, amelyekről a cookie sávban külön tájékoztatást adunk. A cookie-król részletes beállítási lehetőség a weboldal alsó sávjában érhető el.
8. Hatósági együttműködés
- Az Adatkezelő, amennyiben hivatalos megkeresést kap az arra jogosult hatóságoktól, úgy kötelező jelleggel átadja a meghatározott személyes adatokat.
- Az Adatkezelő kizárólag olyan adatokat ad át az (1) pont szerinti esetekben, amelyek feltétlenül szükségesek a megkereső hatóság által megjelölt cél eléréséhez.